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事件：近日，滴滴出行平臺新增了滴滴快送業務，目前已接入達達快送、閃送、UU跑腿三家公司，提供“經濟幫送”、“專人直送”小件即時配送服務。滴滴快送為滴滴貨運孵化的業務。公開資料顯示，滴滴貨運是滴滴旗下主打同城貨運的一站式貨運服務平臺。2020年6月23日，滴滴貨運在成都和杭州正式上線，目前已在全國200多個城市開通服務。
點評：一直以來，消費者需要同城配送服務時，都必須使用各個平臺單獨的小程序或App。這一方面不利于用戶直接對比價格和配送時效；另一方面，市場上的配送資源也難以完全、及時地被利用。
滴滴快送自推出后，一直以大件貨運為主業。此次推出小件快送，滴滴方面表示，常有用戶反饋有文件、鮮花、蛋糕、汽車配件等小件物品的即時配送需求。通過提供聚合平臺，滴滴既為消費者提供了更多、更明晰的小件即送選擇，又無須自行配備相關人力、物力，可謂一舉兩得。值得注意的是，今年3月，在同城貨運領域市場占有率第一的貨拉拉也推出了小件跑腿配送服務。結合此次滴滴推出聚合平臺，可以預見，同城小件即時配送正在成為下一個火熱的賽道。（工人日報-中工網記者 羅筱曉）
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