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為深入踐行“以人民為中心”的發展理念，隨州聯通曾都中心營業廳積極配合當地社區開展“我為群眾辦實事”活動。活動期間，營業員們走入東興、文峰塔、鐵樹等社區，向過往社區居民發放《助老防詐手冊》，幫助老人正確使用國家反詐APP，引導老人學習使用手機支付、聯通APP、手機投屏和聽書等智能應用，同時協助社區開展“聯通銀齡匯”活動，播放露天電影豐富社區老年人的文娛活動，贏得社區工作人員及廣大客戶的認可。
每逢營業廳的助老志愿者們送服務進社區，鐵樹社區冷阿姨都會準備好礦泉水送給為她們。久而久之，曾都中心營業廳的營業員們和社區的街坊們成了“老朋友”，大家一致夸贊到真的是“聯通好服務用心為社區客戶”。
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